|
1. ITIL咨询和实施
护航 ITIL/ITSM规划实施服务根据客户的企业文化,组织结构,管理流程和IT资源,整合人员、技术和流程三方面的资源，
覆盖了IT系统的全生命周期。帮助客户按需定制开发服务级别管理,可用性管理,服务连续性管理,能力管理,财务管理,
事件管理,问题管理,变更管理,配置管理,发布管理十大流程,管理服务台,以及后续的实施运维管理.
从而为客户实现利用其外部最优秀的IT专业化资源,达到降低成本,提高效率,增强核心竞争力的目的。
2. IT基础架构规划和系统优化咨询
护航将把多年的IT基础架构建设，集成和管理的经验来帮助客户规划，设计和优化IT基础架构，设计或优化IT桌面支持管理体系．护航将指定专门的高级顾问和项目经理来负责整个项目． |
|
